【和谐医患】纸短情长,见证最美医患情——康复医学科暖心服务获双封感谢信

2026-06-29

近日,我院康复医学科一周之内接连收到两封患者及家属的感谢信。一封专门致谢蒋峻梅护士;另一封洋洋洒洒千余言,康复医学科每位医护人员的名字都一一提及,字字真挚,句句深情。纸短情长,见证着医患之间最温暖的相遇。

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致蒋峻梅护士:

你治愈了我的焦虑”

患者在信中坦言,康复过程枯燥辛苦,身体恢复缓慢,她常常心态崩溃、情绪烦躁,甚至不想坚持。“让我最感动的是,即便当时我情绪低落,不断烦扰不安,你始终温柔耐心,没有责怪我,而是鼓励我,轻声安抚,耐心告诉我康复的规律。”她写道,“真正能治愈的,不止是专业技术,更要有同理心。是你的耐心温柔与专业技术,让我在最艰难的日子里感受到被善待、被治愈,也让我一次次重新坚定坚持下去的勇气。”信中字字真诚,将康复路上那份脆弱与重获力量的转变娓娓道来。

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02


致康复医学科全体医护人员:

“你们真的了不起”

第二封信来自一位患者的家属。母亲突发疾病,右手右脚不能动弹,经急诊抢救后入住老年医学科,后转入康复医学科治疗。信中,家属记录了一个个感人瞬间,护士蒋峻梅俯身在母亲耳边叮嘱:“婆婆,你要有信心,你会好起来的,等你病好了,你自己走路来,给我们买糖果儿……”拉过勾、盖过章,蒋峻梅眼中泛出泪影,语气坚定而温暖。主管医生刘俊秀每天反复查看病情,出院前还特地为家属叮嘱用药注意事项……信中写道:“病痛独行多孤寂,幸遇良医解困厄……一袭白衣,一份担当;一份仁术,一生坚守。病痛面前,你们是依靠;危难之时,你们是屏障。”

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两封信,同一个主题——被尊重、被善待、被治愈,被回馈。一笔一划都在诉说同一件事:当医生把病人放在心上,病人也会把医生放进心里。在我院,这样的故事几乎每天都在发生,多个科室接连收到患者赠送的锦旗、感谢信,背后都是一个个被温柔以待的康复故事。

用专业与温情守护每一位患者的健康与信任——我们一直在努力。



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